У нас нет наемных рабочих, нет колл-центра и менеджера по продажам, мы всё (вообще всё) делаем сами. В течение дня мы заняты на производстве. Это обычно предполагает использование средств индивидуальной защиты: респиратора, масок, перчаток. Говорить в полном обмундировании невозможно физически.

Когда ты занят работой, то отвлекаясь, можно что-то забыть положить, упустить температуру, чуть дрогнет рука и средство испорчено. Поэтому нам так необходима полная сосредоточенность на процессе.

В разговоре можно что-то неправильно понять, не расслышать, забыть в конце-концов, потерять бумажку с записями. Услышать в ответ от заказчика "а я такого не говорил".

Поэтому все заказы принимаются только в письменном виде, где всегда можно свериться с перепиской и избежать недопониманий и недоразумений. Это может быть переписка посредством мессенджеров (WhatsApp, Viber), электронные письма, личные сообщения на этом сайте.

Написать нам или заказать обратный звонок

Отвечаем максимально оперативно! Но если мы задерживаемся с ответом, просим понять - значит, сейчас мы очень заняты, но тут же ответим, как освободимся!


Средний срок хранения мыла ручной работы 1-2 года, но это, конечно, не означает, что по истечении этого срока мыло непригодно для использования. Осмотрите мыло внимательно, если на нем нет пятен, прогорклого или иного неприятного запаха, им можно смело пользоваться!

Есть сорта мыла (кастильское, алеппское, дегтярное, соляное), которые от долгого хранения становятся только лучше.

Продлить жизнь мылу можно соблюдая правильные условия хранения: натуральному мылу необходим доступ воздуха, то есть не стоит помещать его в пластиковый пакет (можно завернуть в бумагу), следует избегать резких перепадов температур и попадания прямых солнечных лучей.


В холодильнике без вскрытия косметика ручной работы (кремы, маски, сыворотки) может храниться в среднем до 6 месяцев. В холодильнике после начала использования - до 4-5 месяцев. Гидролаты - 1 год. При комнатной температуре срок хранения натуральной косметики значительно сокращается.

Если вы точно уверены, что будете пользоваться средством постоянно, а то и несколько раз в день, хранение в холодильнике не обязательно. Если использование средства прекращено, поставьте его в холодильник.

Кремы, гели, пенки для умывания, шампуни, кондиционеры могут храниться в ванной комнате до 6 месяцев.

Безводные продукты (гидрофильные масла, скрабы, твердые шампуни) хранятся при комнатной температуре 1 год. Следите, чтобы в них не попадала влага и прямые солнечные лучи.


При заказе товара с пересылкой минимальная сумма - 600 рублей (без учета стоимости доставки). При самовывозе минимальной суммы нет.